Manual de desarrollo de recursos humanos / David R. Hampton, Charles E. Summer, Ross A. Webber

Incluye bibliografía e índices

1. Comportamiento individual y de grupo -- 2. Motivación individual -- 3. Teorías de las necesidades --4. Motivaciones adquiridas socialmente -- 5. La motivación de logro -- 6. La motivación de afiliación -- 7. La motivación de poder --8. Desarrollo de las motivaciones sociales -- 9. Motivación y comportamiento -- 10. Teoría de la expectativa -- 11. Teoría de la disonancia -- 12. Motivación y gerencia -- 13. Comunicación interpersonal -- 14. Modelo general de comunicación -- 15. Barreras a la comprensión -- 16. Suposiciones del emisor -- 17. Transmisión inconsistente o inadecuada -- 18. Interferencia psicológica -- 19. Distorsión de la percepción -- 20. Traducción errónea -- 21. Distorsiones debidas a experiencias del pasado -- 22. Hacia un perfecto entendimiento -- 23. Congruencia y comunicación -- 24. Problema del gerente -- 25. Comunicación crítica y estructura de la organización -- 26. La comunicación en varias redes -- 27. Necesidad de una jerarquía --28. Problemas de comunicación de las jerarquías -- 29. Influencia de las organizaciones -- 30. La presencia de otros: facilitación social -- 31. Influencia por las actitudes interpersonales básicas -- 32. Actitudes hacia la autoridad -- 33. Actitudes hacia la intimidad -- 34. Dinámica de grupo -- 35. Comportamiento de grupo y toma de decisiones -- 36. Tecnología estructura y administración -- 37. Tareas, tecnología y estructura -- 38. Diseño estructural de las organizaciones -- 39. Planificación y control -- 40. Liderazgo, remuneración y consistencia -- 41. Administración del conflicto y del cambio -- 42. Conflicto en la organización -- 43. Administración del conflicto en la organización.

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