Administración de la función informática : el factor AFI / Ricardo Hernández Jiménez.

Incluye bibliografía e índice.

1. El factor AFI -- 2. El despilfarro informático: una realidad ignorada -- 3. Y la administración de la función informática...¿hasta cuándo? -- 4. La administración de la función informática: una actividad urgente -- 5. La función informática y su relación con el ciclo de crecimiento competitivo de una empresa -- 6. La importancia de avaluar los compromisos de trabajo -- 7. Estandarizar la comunicación entre directivos y técnicos -- 8. Beneficios de la asignación equilibrada de las órdenes de trabajo -- 9. Estrategias de capacitación -- 10. Formación y contratación de personal técnico -- 11. Ventajas y desventajas de la consultoría externa -- 12. Importancia de la participación de los usuarios -- 13. Acercamiento entre técnicos y usuarios -- 14. Auditoría técnica: ¿por qué ¿para qué? -- 15. Evaluación de software -- 16. El enigma de las bases de datos -- 17. Los métodos de trabajo y sus beneficios -- 18. Elaboración de programas en la computadora -- 19. Control de cambios -- 20. Administración de archivos -- 21. Ingeniería de sistemas -- 22. La productividad en la informática -- 23. Operación de sistemas -- 24. Usemos las microcomputadoras, pero en que? -- 25. Funciones y responsabilidades del área de informática -- 26. En busca de la excelencia en la función informática.

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