Detalles MARC
| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo fijo de descripción fija |
03078nam a22002777a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
MX-MxAU |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| control field |
20221221215739.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| Campo fijo de descripción fija -- Información general |
221221b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 020 a# - ISBN |
|---|
| Isbn |
9788428334532 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Agencia de catalogación original |
MX-MxAU |
| Agencia que realiza la transcripción |
MX-MxAU |
| 041 a# - CÓDIGO DE IDIOMA |
|---|
| Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado |
spa |
| 082 a# - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
647.94 |
| Clave de autor-Numero de item |
L957g |
| 100 a# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Lumbreras Largo, Soraya |
| 245 a# - TÍTULO |
|---|
| Título del Material |
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamiento / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Soraya Lumbreras Largo. |
| 260 a# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
España : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Paraninfo, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2013. |
| 300 a# - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
105 p. ; |
| Dimensiones |
22 x 14 cm. |
| 500 a# - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota General |
Incluye índice, bibliografía<br/> |
| 505 a# - NOTA DE CONTENIDO |
|---|
| Nota de contenido con formato preestablecido |
1.Tratamiento y análisis del estado de reservas -- 2. Procedimiento de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas -- 3. Utilización de programas informáticos específicos de reservas.<br/> |
| 520 a# - NOTA DE RESUMEN, ETC. |
|---|
| Nota de sumario, etc. |
Esta obra presenta las claves para gestionar eficazmente las reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. De forma práctica, sencilla y didáctica expone cuestiones fundamentales relativas al funcionamiento del departamento de reservas. Estructurado en 5 bloques nos sitúa en el contexto que rodea la reserva hotelera para después centrarse en sus tipos y los diferentes canales de recepción. Expone el desarrollo del procedimiento de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas así como un análisis de los canales de distribución y el manual de procedimiento, con atención a todos los procesos que pueden afectar a una reserva desde que se recibe. Los contenidos informáticos, y los diferentes PMS (Property Management Systems) y CRS ( Central Reservation System) como motor de reservas y la situación actual sobre cómo reciben los establecimientos las reservas desde la diferentes webs son parte importante del libro, así como la emisión de listados e informes imprescindibles para que exista comunicación interdepartamental. Se incluye una actualizada referencia a la legislación vigente para la regulación de las reservas así como a la problemática del overbooking hotelero. Para facilitar el aprendizaje y la adquisición eficaz de competencias esta obra incorpora glosario, imágenes, gráficos, esquemas y una propuesta de actividades de autoevaluación y supuestos cuya respuesta está disponible en la web. El libro responde al contenido curricular que define para la UF0050 Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos el RD 1376/2008 de 1 de agosto, modificado por RD 619/2013 de 2 de agosto que regula el Certificado de profesionalidad titulado Recepción de alojamientos. Una obra imprescindible para quienes prestan servicio en el entorno profesional del alojamiento así como para cuantos desean formarse en este ámbito y desarrollar su actividad en el sector de la hostelería y el turismo. |
| 590 a# - Escuelas/Carreras |
|---|
| Escuelas/Carreras |
Lic. En Administración de Empresas Turísticas |
| 650 a0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
42191 |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Hospitalidad - Áreas administrativas |
| 650 a0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
42190 |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Hospitalidad y Alojamiento |
| 650 a0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
60560 |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Gestión de reservas |
| 650 a0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
60561 |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Administración turística y hotelera |
| 942 c# - TIPO DE MATERIAL (KOHA) |
|---|
| Tipo de Item KOHA |
Libros |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
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INV2024 |