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Fierro Ferráez, Ana Elena

Manejo de conflictos y mediación / Ana Elena Fierro Ferráez - México : Oxford, 2010. - 161 p. ; 23 cm.

Incluye índice analítico

1. El conflicto -- 2. Los medios alternativos de solución de conflictos (MASC) -- 3. La mediación -- 4. El mediador -- 5. El proceso de la mediación -- 6. El acuerdo -- 7. Mediación especializada

ISBN: 9786074261073

Subjects--Topical Terms:
Arbitraje

Dewey Class. No.: 347.09 / F465m