Mejoramiento continuo de procesos :

Ortega, Oswaldo

Mejoramiento continuo de procesos : aspectos conceptuales / Oswaldo Ortega. - Bogotá : Ediciones de la U, 2017. - 306 p. : Gráficas ; 23 x 17 cm. - Administración. .

1. Aspecto humano -- 2. El aspecto organizacional -- 3. El aspecto conductual -- 4. El aspecto laboral -- 5. Lista de cuadros -- 6. Lista de figuras.

La obra que se presenta responde a dos necesidades que son importantes para su autor. La primera se refiere a la necesidad de incorporar al mundo de la administración, la gerenciología, la ingeniería y la tecnología, una obra que abarque un importante cúmulo de saberes, definiciones, experiencias y ejemplos sobre el complejo mecanismo de mejorar continuamente los procesos técnicos y administrativos en el mundo de las operaciones de producción (destinadas a la fabricación de bienes y materiales), la servucción (la prestación de servicios) y la informática (el brindar u ofrecer información y comunicaciones).

9789587627015


Administración de calidad total

HD62.15 / O771m

658 / O771m