ISO 9001:2015 : desarrollo e implementación de la norma de calidad para la mejora continua /

Nava Carbellido, Víctor Manuel

ISO 9001:2015 : desarrollo e implementación de la norma de calidad para la mejora continua / Víctor Manuel Nava Carbellido. - México : Limusa, 2017. - 198 p. : Ilustraciones ; 23 x 16 cm.

Incluye bibliografía.

1. Los principios de la calidad y algunas consideraciones -- 2. El enfoque del proceso -- 3. La familia ISO 9000 -- 4. Contexto en la organización -- 5. Liderazgo -- 6. Planeación -- 7. Soporte -- 8. Operación -- 9. Evaluación del desempeño -- 10. Mejora.

9786070508233


Control de calidad--Normas.
Administración de la producción--Normas.

TS156.6 / N316i 2017

658.562 / N316i