ISO 9000 :

Oria Razo, Vicente

ISO 9000 : calidad en los servicios educativos / Vicente Oria Razo. - México : Qualitec Internacional, 2000. - 427 p. ; 21 x 14 cm.

Incluye índice y bibliografía.

1. ISO 9000 en la educación -- 2. Normas y principios para la gestión de calidad -- 3. Requisitos para un sistema de calidad escolar -- 4. Esquema de implantación de un sistema de calidad ISO 9000 -- 5. Experiencias educativas mexicanas -- 6. Lineamientos para un manual del director -- 7. La educación en el desarrollo -- 8. Educación con rostro humano -- 9. El sistema educativo nacional.

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Educación--Normas--México
Educación--Control de calidad

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