Implantación de sistemas de gestión de la calidad :
Sánchez Rivero, José Manuel
Implantación de sistemas de gestión de la calidad : la norma ISO 9001:2008 / José Manuel Sánchez Rivero y Antonio Enríquez Palomino - España : FC Editories, 2013. - 327 p. ; 23 x 16 cm.
Incluye bibliografía e índice.
1. Evolución histórica del concepto de calidad -- 2. Concepto actual de calidad: la calidad total -- 3. Modelos de gestión y normas -- 4. Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura -- 5. Sistemas de gestión de calidad ISO 9001: requisitos generales y requisitos de documentación -- 6. Sistema de gestión de calidad ISO 9001. Requisito 5: responsabilidad de la dirección -- 7. Requisito 6: gestión de los recursos -- 8. Realización del producto o servicio -- 9. Medición, análisis y mejora -- 10. Implantación de un sistema de gestión de calidad -- 11. Herramientas de la calidad -- 12. Certificación de sistemas de gestión de calidad.
9788415683995
Calidad - Gestión de la
Normas ISO serie 9000.
658.562 / S211i
Implantación de sistemas de gestión de la calidad : la norma ISO 9001:2008 / José Manuel Sánchez Rivero y Antonio Enríquez Palomino - España : FC Editories, 2013. - 327 p. ; 23 x 16 cm.
Incluye bibliografía e índice.
1. Evolución histórica del concepto de calidad -- 2. Concepto actual de calidad: la calidad total -- 3. Modelos de gestión y normas -- 4. Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura -- 5. Sistemas de gestión de calidad ISO 9001: requisitos generales y requisitos de documentación -- 6. Sistema de gestión de calidad ISO 9001. Requisito 5: responsabilidad de la dirección -- 7. Requisito 6: gestión de los recursos -- 8. Realización del producto o servicio -- 9. Medición, análisis y mejora -- 10. Implantación de un sistema de gestión de calidad -- 11. Herramientas de la calidad -- 12. Certificación de sistemas de gestión de calidad.
9788415683995
Calidad - Gestión de la
Normas ISO serie 9000.
658.562 / S211i