El libro del comercio electrónico /
Liberos, Eduardo
El libro del comercio electrónico / coord. Eduardo Liberos - 6a. ed. - España : ESIC, 2011. - 395 p. : 24 x 17 cm. - Libros profesionales de empresa. .
Incluye bibliografía e índice.
1. ¿qué es comercio electrónico? -- 2. Análisis de la situación actual del comercio electrónico -- 3. Otros modelos de negocio en comercio electrónico -- 4. Normativa aplicable -- 5. Secciones de la tienda -- 6. El servicio de los centros de atención al cliente en e-tailers -- 7. Promoción on line -- 8. Comunicación y capacitación on line -- 9. Plan de fidelización en el comercio electrónico -- 10. Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico -- 11. Distribución y logística. Conceptos -- 12. Política genérica de precios en internet -- 13. Medios de pago on line -- 14. comercio electrónico entre empresas -- 15. Mobile commerce.
9788473567992
Comercio electrónico
658.84 / C732l 2011
El libro del comercio electrónico / coord. Eduardo Liberos - 6a. ed. - España : ESIC, 2011. - 395 p. : 24 x 17 cm. - Libros profesionales de empresa. .
Incluye bibliografía e índice.
1. ¿qué es comercio electrónico? -- 2. Análisis de la situación actual del comercio electrónico -- 3. Otros modelos de negocio en comercio electrónico -- 4. Normativa aplicable -- 5. Secciones de la tienda -- 6. El servicio de los centros de atención al cliente en e-tailers -- 7. Promoción on line -- 8. Comunicación y capacitación on line -- 9. Plan de fidelización en el comercio electrónico -- 10. Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico -- 11. Distribución y logística. Conceptos -- 12. Política genérica de precios en internet -- 13. Medios de pago on line -- 14. comercio electrónico entre empresas -- 15. Mobile commerce.
9788473567992
Comercio electrónico
658.84 / C732l 2011