Proceso administrativo /

Luna González, Alfredo Cipriano.

Proceso administrativo / Alfredo Cipriano Luna González - 6a. ed. - México : Patria, 2015. - 369 p. : Tablas, recuadros, organigrama, fotos ; 21 x 27cm.

Incluye índice, bibliografía

1. La empresa -- 2. Marco conceptual de la administración -- 3. Planeación y organización -- 4. Integración, dirección, control -- 5. Desarrollo organizacional -- 6. Benchmarking -- 7. Downsizing -- 8. Outsourcing (o tercerización) -- 9. Empowerment -- 10. Reingeniería de procesos -- 11. Seis sigma (six sigma) -- 12. Calidad total -- 13. Cuadro de mando integral (The balanced scorecard)

9786077442318


Administración

HD37.S6 / L961p 2015

658 / P961p 2015