Más calidad menos coste :

Nofuentes, Santiago

Más calidad menos coste : la vía Lean Healthcare / Santiago Nofuentes - España : Diaz de Santos, 2012. - 192 p. ; 24 x 17 cm.

Incluye bibliografía e índice.

1. El nuevo entorno competitivo y la calidad.--

Gestión de los costes relacionados con la calidad.

2. Origen y desarrollo de los costes relacionados con la calidad -- 3. Definiciones y categorías -- 4. Organización del sistema de costes relacionados con la calidad -- 5. Análisis y gestión de los costes de calidad -- 6. Aplicación al sector sanitario -- 7. Casos prácticos: mejora calidad y reducción de costes -- 8. Conclusiones primera parte.--

Lean Healthcare: calidad y reducción de costes.

9. Innovación en gestión: la apuesta por la calidad -- 10. Herramientas fundamentales de lean helathcare -- 11. Caso práctico: la experiencia del Consorci Sanitari Integral (CSI) -- 12. Detalle de algunos procesos -- 13. Conclusiones segunda parte.--

9788499693835


Salud - Servicios de--Calidad

610.69 / N773c