Procedimientos administrativos para la oficina /

Maldonado Ruiz, Amelia

Procedimientos administrativos para la oficina / Amelia Maldonado Ruiz, Conchita Delgado, Ana L. Román de Martínez - 6a. ed. - México : McGraw-Hill, 2008. - 234 p. ; 27 x 21 cm.

Incluye bibliografía e índice analítico

1. La oficina moderna -- 2. La imagen del profesional administrativo y las relaciones interpersonales -- 3. La ética en el ambiente de trabajo -- 4. Ambiente y equipo -- 5. Telecomunicaciones -- 6. Planificación del trabajo diario y manejo del estrés en la oficina -- 7. Procesamiento de la información -- 8. Administración de la información -- 9. Calidad del servicio al cliente -- 10. Edición electrónica, dictado y transcripción de documentos -- 11. Técnicas para presentaciones orales y adiestramientos -- 12. Arreglos de viajes -- 13. Planificaciones de reuniones y conferencias -- 14. Responsabilidades financieras -- 15. La búsqueda de empleo -- 16. La entrevista de empleo y el primer día de trabajo

970106772X 9789701067727


Oficinas - Administración

651.3 / M244p 2008