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Pyzdek, Thomas

El manual de administración de la calidad : guía completa para la excelencia operativa / Thomas Pyzdek, Paul Keller - México : Trillas, 2015. - 303 p. : Gráficas ; 27 x 21 cm.

Incluye bibliografía e índice

1. Sistemas de calidad integrados al negocio -- 2. Planeación integral -- 3. El control de procesos -- 4. Mejora continua -- 5. Administración de los recursos humanos.

ISBN: 9786071723079

Subjects--Topical Terms:
Calidad

LC Class. No.: TS156 / P999m

Dewey Class. No.: 658.562 / P999m