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Calidad en los procesos de una empresa de distribución / Cuellar Rivero Gustavo Agustín y otros - México : El autor, - 135 p. : Gráficas ;

Incluye bibliografía

1. Antecedentes históricos -- 2. Tipos de producción -- 3. El por qué la calidad -- 4. Calidad y productividad -- 5. Problemas de calidad, los síntomas en una empresa de distribución de alimentos -- 6. Estrategias para la administración por calidad -- 7. Sistema de gestión de calidad -- 8. Vacuna contra el incumplimiento de los requisitos -- 9. La falta de motivación -- 10. Factores y condiciones en México -- 11. Herramientas de la administración por calidad -- 12. Calidad en el tiempo -- 13. Concepto de mejora continúa -- 14. Normativas sobre sistemas de calidad -- 15. Casos prácticos -- 16. Política industrial -- 17. La participación de los empleados -- 18. Normalización -- 19. La calidad en la organización de la empresa -- 20. Gestión de la calidad -- 21. Costes de calidad -- 22. Romper con los viejos esquemas -- 23. Reingeniería de procesos -- 24. Modelos de implantación -- 25. Proyecto de reingeniería

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad

LC Class. No.: HF5415.13 / C153c