Evaluación integral /

Fleitman, Jack

Evaluación integral / Jack Fleitman - México : McGraw-Hill, 1994. - 211 p. ; 17 x 24 cm

En portada "Manual para el diagnóstico y solución de problemas de productividad, calidad y competitividad"

1. ¿Qué es la evaluación integral? -- 2. Coordinación de la evaluación integral -- 3. Planeación de la evaluación integral -- 4. Ejecución -- 5. Utilización de cuestionarios -- 6. Diseño y uso de cédulas -- 7. Caso práctico

Esta obra es un manual práctico para quienes necesitan llevar a cabo evaluaciones de amplio espectro para determinar dentro de sus empresas los puntos débiles y fuertes, así como las amenazas y oportunidades que se tienen para iniciar el proceso de cambio organizacional que elevara la productividad, calidad y competitividad de sus empresas. A lo largo del libro se profundiza sobre los diferentes estudios par área que se deben llevar a cabo; asimismo se presentan innumerables técnicas de apoyo y criterios de medición

9701004450


Evaluación

H63 / F596e