Transporte terrestre turístico /

Ávila Pérez, María Elena

Transporte terrestre turístico / María Elena Ávila Pérez - México : Trillas, 2009. - 228 p. : Ilustraciones, Mapas ; 18 x 24 cm. - Trillas turismo ; .

Incluye índice y bibliografía

1. Evolución del transporte terrestre en México -- 2. Legislación nacional del autotransporte público federal de pasajeros -- 3. Infraestructura y operación del servicio en el autotransporte exclusivo de turismo -- 4. Costos en la autotransportación turística -- 5. Estructuración de productos turísticos, integrados al autotransporte -- 6. Servicio de transbordadores -- 7. Anexos. Material didáctico de apoyo para la operación del transporte terrestre turístico (autotransporte exclusivo de turismo)

El servicio que presta el transporte terrestre en la industria turística es fundamental para el desarrollo de la misma. El quehacer de las empresas de viajes es cumplir con eficacia y eficiencia las expectativas de todo viajero y resolver las circunstancias adversas que se presenten en cualquier momento, con el fin de obtener resultados de calidad.\La autora analiza el funcionamiento del servicio de autotransporte terrestre con fines turísticos en nuestro país, destacando desde la infraestructura carretera y la forma como operan las unidades, hasta el trato y la atención que deben recibir los viajeros por parte de los agentes de viajes, quienes son los encargados de promover el turismo en los niveles nacional e internacional

9786071701657


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HE151 / A958t