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Wilcox, Dennis L.

Relaciones públicas : estrategias y tácticas / Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, Jordi Xifra ; Traducción, Yago Moreno López. - Madrid : Pearson, 2006. - 783 p. : Ilustraciones ; 19 x 25 cm.

Título original : public relations: strategies and tactics

1. ¿Qué son las relaciones públicas? -- 2. La evolución de las relaciones públicas -- 3. Ética y profesionalidad -- 4. Departamentos y consultoras de relaciones públicas -- 5. Investigación -- 6. Planificación del programa -- 7. Comunicación -- 8. Evaluación -- 9. Opinión pública y pesuasión -- 10. Gestión de conflictos: tratar con temas potenciales conflictivos, riesgos y crisis -- 11. El público y los medios de comunicación -- 12. Relaciones públicas y derecho -- 13. Nuevas tecnologías en las relaciones públicas -- 14. Comunicados de prensa, boletines de información y folletos -- 15. Radio, televisión e internet -- 16. Redacción de discursos, presentaciones y entrevistas -- 17. Corporaciones -- 18. Política y gobierno -- 19. Relaciones públicas internacionales -- 20. Organizaciones sin ánimo de lucro -- 21. Educación -- 22. Especctáculos, deporte y turismo

ISBN: 9788420550350

Subjects--Topical Terms:
Relaciones públicas

LC Class. No.: HM263 / W667r 2006

Dewey Class. No.: 659.2 / W667r 2006