Visión cliente :

Alet, Josep

Visión cliente : crecer y ganar más con los clientes / Josep Alet - España : Profit, 2015. - 279 p. ; 23 x 15 cm. - Marketing y ventas .

Incluye bibliografía e índice.

1. Visión empresarial enriquecida por los clientes: los clientes son personas, eliminación de barreras con los clientes -- 2. Modelo visión cliente: conocer, crear, captar, cultivar -- 3. Implantación efectiva de la visión cliente: organización efectiva con los clientes

9788416115419


Cliente - Servicio

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