Calidad en los servicios educativos /
Senlle, Andrés
Calidad en los servicios educativos / Andrés Senlle, Nilda Gutierrez - México : Díaz de Santos, 2005. - 320 p. ; 21 x 14 cm.
Incluye índice, glosario
1. Definiciones y fundamentos -- 2. Competencias y reingeniería humana -- 3. La fórmula de la calidad en al educación -- 4. Los modelos de la calidad -- 5. EFQM. Estructura y puesta en práctica en el campo educativo -- 6. Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema -- 7. Planificación educativa -- 8. Principios pedagógicos del aprendizaje -- 9. Objetivos y evaluación -- 10. Autoevaluación y mejora continua -- 11. Formación en la empresa -- 12. Documentación y auditoría de un sistema de gestión de la calidad. SGC -- 13. Experiencias
8479786671 9788479786670
Educación - Calidad
Educación - Evaluación
PED1 740 2
379.158 / S477c
Calidad en los servicios educativos / Andrés Senlle, Nilda Gutierrez - México : Díaz de Santos, 2005. - 320 p. ; 21 x 14 cm.
Incluye índice, glosario
1. Definiciones y fundamentos -- 2. Competencias y reingeniería humana -- 3. La fórmula de la calidad en al educación -- 4. Los modelos de la calidad -- 5. EFQM. Estructura y puesta en práctica en el campo educativo -- 6. Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema -- 7. Planificación educativa -- 8. Principios pedagógicos del aprendizaje -- 9. Objetivos y evaluación -- 10. Autoevaluación y mejora continua -- 11. Formación en la empresa -- 12. Documentación y auditoría de un sistema de gestión de la calidad. SGC -- 13. Experiencias
8479786671 9788479786670
Educación - Calidad
Educación - Evaluación
PED1 740 2
379.158 / S477c